सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक और इंस्टाग्राम मंगलवार रात 8.56 बजे डाउन हो गए। हालांकि करीब एक घंटे बाद फेसबुक और डेढ़ घंटे बाद इंस्टाग्राम की सर्विस चालू हो गई।मंगलवार 5 मार्च की रात मेटा कंपनी के दोनों प्लेटफॉर्म्स पर यूजर्स को लॉगिन और फीड रिफ्रेश करने में दिक्कत आने लगी। फेसबुक पर यूजर्स के अकाउंट ऑटोमैटिक लॉगआउट हो गए। जबकि इंस्टाग्राम पर यूजर्स नई फीड्स को रीफ्रेश नहीं कर पा रहे थे। कुछ यूजर्स ने यूट्यूब पर वीडियो स्ट्रीमिंग को लेकर भी कंप्लेन की।
फेसबुक लॉगिन करने के लिए यूजर्स के वॉट्सऐप और ईमेल पर रिकवरी कोड आ रहे थे, लेकिन कई यूजर्स के पास ये कोड नहीं आए। जिनके पास कोड आया भी, तो वह लोड नहीं हुआ।
डाउन डिटेक्टर के मुताबिक रात करीब 9 बजे 21 हजार से ज्यादा लोगों ने इस समस्या के बारे में रिपोर्ट की।इसमें 52% लोगों ने लॉगिन की समस्या, 40% लोग ऐप में और 8% लोगों ने वेबसाइट्स में समस्या के लिए रिपोर्ट किया।जिसके बाद मेटा के स्पोक्सपर्सन एंडी स्टोन ने कहा- फेसबुक, इंस्टाग्राम की दिक्कतों को दूर करने का प्रयास जारी है।
